Pensjonat Hel usytuowany jest na najbardziej popularnej (względem nazwy i położenia blisko morza) ulicy Krynicy Morskiej – Teleexpressu. Odległość do centrum miejscowości oraz do morza wynosi około 200 m. Pokoje gościnne znajdują się w jednym z najlepiej zachowanych przedwojennych pensjonatów. Pensjonat posiada około 40 miejsc noclegowych w pokojach 2, 3, 4 osobowych. Każdy pokój jest bardzo przestronny oraz posiada pełen węzeł sanitarny. Teren jest ogrodzony i istnieje możliwość zaparkowania samochodu. Pensjonat funkcjonuje od kwietnia do września.